{"id":13921,"date":"2023-09-13T14:36:38","date_gmt":"2023-09-13T14:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.airocollect.com\/terms-of-use\/"},"modified":"2025-04-02T09:42:27","modified_gmt":"2025-04-02T09:42:27","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.airocollect.com\/fr\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"<h2>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n<p>L&rsquo;adresse de notre site web est la suivante : https:\/\/shop.airocollect.com.<\/p>\n<h2>1. L&rsquo;information<\/h2>\n<p>L&rsquo;entreprise peut \u00eatre contact\u00e9e comme suit :<br \/>\n* Courriel : contact@airobot.eu<br \/>\n* Adresse : Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden<br \/>\n* Num\u00e9ro de TVA : BE0603.992.571<br \/>\n* Num\u00e9ro de compte : BE73 0019 2371 0060<\/p>\n<h2>2. Application<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les services fournis par Airobot NV \u00e0 ses clients. La relation contractuelle existe entre le client et Airobot NV, m\u00eame si le client n&rsquo;a de contact qu&rsquo;avec une ou plusieurs personnes particuli\u00e8res employ\u00e9es par Airobot NV.<br \/>\nEn cas de conflit, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9valent sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales contraires du client, sauf accord contraire expr\u00e8s et \u00e9crit de l&rsquo;un des directeurs d&rsquo;Airobot. En outre, cet accord n&rsquo;entra\u00eene pas l&rsquo;application des conditions g\u00e9n\u00e9rales du client, mais seulement la ou les clauses auxquelles il a \u00e9t\u00e9 convenu de d\u00e9roger.<\/p>\n<h2>3. Les services<\/h2>\n<p>3.1. Les services d&rsquo;Airobot peuvent comprendre, entre autres, des conseils, une assistance \u00e0 la m\u00e9diation, une assistance aux n\u00e9gociations, une assistance aux proc\u00e9dures, une assistance aux expertises sous la forme d&rsquo;un acc\u00e8s \u00e0 une application logicielle bas\u00e9e sur l&rsquo;informatique en nuage. Le client reconna\u00eet avoir clairement compris l&rsquo;objet exact des services d&rsquo;Airobot au d\u00e9but du pr\u00e9sent contrat. Cet accord et, par cons\u00e9quent, l&rsquo;objet des services peuvent toujours \u00eatre modifi\u00e9s d&rsquo;un commun accord.<\/p>\n<p>3.3. L&rsquo;engagement d&rsquo;Airobot NV et des personnes qu&rsquo;elle d\u00e9signe est toujours une obligation d&rsquo;effort.<\/p>\n<p>3.4.  <span class=\"Y2IQFc\" lang=\"en\">Pour le produit airocollect.com, il est important que les scans de chaque client puissent \u00eatre trait\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais. Pour assurer une r\u00e9partition \u00e9quitable de la bande passante de notre syst\u00e8me, celui-ci peut temporairement r\u00e9duire la priorit\u00e9 de traitement des balayages lors d&rsquo;une utilisation tr\u00e8s intensive. Concr\u00e8tement, cela signifie que les scans ne seront pas trait\u00e9s imm\u00e9diatement, mais par exemple la nuit ou pendant des p\u00e9riodes moins charg\u00e9es. Par utilisation intensive, nous entendons plus de 25 balayages par licence et par mois avec un ou plusieurs drones. Si ce nombre est d\u00e9pass\u00e9, le syst\u00e8me vous en informera en tant qu&rsquo;utilisateur intensif jusqu&rsquo;\u00e0 la fin du mois suivant.<\/span><\/p>\n<h2>4. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>En aucun cas, \u00e0 moins que la loi applicable ne l&rsquo;exige ou que cela ne fasse l&rsquo;objet d&rsquo;un accord \u00e9crit, le d\u00e9tenteur des droits d&rsquo;auteur ou toute autre partie qui modifie et\/ou transmet le programme comme cela est autoris\u00e9 ci-dessus, ne sera responsable envers vous de dommages, y compris de dommages g\u00e9n\u00e9raux, sp\u00e9ciaux, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation ou de l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser le programme (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la perte de donn\u00e9es ou le fait que des donn\u00e9es soient rendues inexactes ou les pertes subies par vous ou par des tiers ou l&rsquo;incapacit\u00e9 du programme \u00e0 fonctionner avec d&rsquo;autres programmes), m\u00eame si ce d\u00e9tenteur ou cette autre partie a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9(e) de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Fin du contrat<\/h2>\n<ul>\n<li>Le client a le droit de mettre fin au pr\u00e9sent contrat, sans devoir aucune indemnit\u00e9 \u00e0 Airobot NV. Airobot NV n&rsquo;\u00e9mettra pas de facture finale et ne remboursera pas le client, compte tenu de ses services et de ses co\u00fbts jusqu&rsquo;au moment de la r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Conditions de paiement<\/h2>\n<ul>\n<li>Les factures de l&rsquo;Avocat sont payables \u00e0 Hasselt et dans les huit (8) jours calendaires suivant leur r\u00e9ception, sauf convention \u00e9crite contraire.<\/li>\n<li>Pour tout retard de paiement, un int\u00e9r\u00eat de 0,50 % par mois sera d\u00fb, chaque mois entam\u00e9 \u00e9tant factur\u00e9 comme un mois entier, ainsi qu&rsquo;une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 % du montant de la facture, avec un minimum de cinquante (50) euros.<\/li>\n<li>Toute contestation des services factur\u00e9s et\/ou de la facture doit \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit et par lettre recommand\u00e9e dans les dix (10) jours calendrier suivant la date de la facture.<\/li>\n<li>En cas de litige, un r\u00e8glement n\u00e9goci\u00e9 \u00e0 l&rsquo;amiable sera d&rsquo;abord recherch\u00e9, si n\u00e9cessaire sous la supervision d&rsquo;un m\u00e9diateur reconnu. Si aucun accord \u00e0 l&rsquo;amiable ne peut \u00eatre trouv\u00e9, seul le droit belge est applicable et ce litige sera port\u00e9 devant le tribunal comp\u00e9tent du si\u00e8ge social d&rsquo;Airobot.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Responsabilit\u00e9 professionnelle<\/h2>\n<ul>\n<li>La responsabilit\u00e9 professionnelle d&rsquo;Airobot NV est limit\u00e9e au montant couvert par une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle (actuellement : EU 1.500.000,00 EURO ; USA &amp; CANADA 1.000.000,00 EURO).<\/li>\n<li>Cette assurance a \u00e9t\u00e9 souscrite aupr\u00e8s de MS AMLIN.<\/li>\n<li>Le client accepte que cette assurance d&rsquo;Airobot NV est suffisante et accepte que l&rsquo;indemnisation pour le dommage qu&rsquo;il subit \u00e0 la suite d&rsquo;une erreur professionnelle d&rsquo;Airobot NV est limit\u00e9e au montant auquel l&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile donne droit dans le cas en question.<\/li>\n<li>Airobot NV se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 en dehors des circonstances de la police d&rsquo;assurance susmentionn\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Secret professionnel et confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Airobot NV d\u00e9clare et reconna\u00eet que, dans le cadre de ses prestations, il est<br \/>\ntenu au secret professionnel et \u00e0 une obligation d\u00e9ontologique de discr\u00e9tion et de confidentialit\u00e9<br \/>\n. Toutes les lettres, avis, pi\u00e8ces de proc\u00e9dure, etc. que le Client transmet au programme airocollect.com sont sous la r\u00e9serve expresse que Airobot SA en respecte la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<ul>\n<li>Les services d&rsquo;Airobot NV et ce qui en r\u00e9sulte en termes de documents, textes, accords, structures, plans, id\u00e9es, excels, feuilles de calcul, etc. sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive d&rsquo;Airobot NV. M\u00eame si le client et\/ou son organisation ou des personnes mandat\u00e9es par lui ont contribu\u00e9 \u00e0 leur cr\u00e9ation, il est express\u00e9ment convenu que le client ne pourra se pr\u00e9valoir d&rsquo;aucun droit \u00e0 cet \u00e9gard et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, renonce irr\u00e9vocablement \u00e0 ses r\u00e9clamations, droits ou demandes \u00e0 cet \u00e9gard. Le Client n&rsquo;est donc pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser lesdits documents, textes, accords, structures, plans, id\u00e9es, excels, feuilles de calcul, etc. en dehors du contexte du Service ou \u00e0 les communiquer \u00e0 des tiers, que ce soit sous une forme modifi\u00e9e ou non, \u00e0 les reproduire, \u00e0 les utiliser ou \u00e0 les modifier aux fins d&rsquo;autres affaires ou dossiers dans lesquels Airobot NV n&rsquo;est pas impliqu\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. Politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/h2>\n<ul>\n<li>Le Client reconna\u00eet avoir lu la politique de confidentialit\u00e9 d&rsquo;Airobot NV, et consent explicitement \u00e0 la collecte et au traitement de toutes les informations utiles par Airobot NV, et ce (au moins) pendant toute la dur\u00e9e du Service.<\/li>\n<li>Ainsi, le Client permet \u00e0 Airobot NV de stocker et de traiter ses informations personnelles dans un fichier physique et num\u00e9rique et ce, conform\u00e9ment aux dispositions du RGPD (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es). La fourniture de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel se fait exclusivement dans le cadre de la bonne ex\u00e9cution du service d&rsquo;Airobot NV.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles du client ne seront pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales. Toutefois, Airobot NV peut stocker les donn\u00e9es personnelles du Client dans sa base de donn\u00e9es et les utiliser pour envoyer au Client des messages, y compris des messages commerciaux, dans le cadre de son service.<\/li>\n<li>Le client autorise Airobot NV \u00e0 divulguer publiquement et \u00e0 utiliser commercialement une recommandation positive par le biais du site web ou des m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n<li>Le client peut consulter, modifier ou supprimer ces informations sur simple demande \u00e0 contact@airobot.eu avec pour objet \u00ab\u00a0GDPR &#8211; mes donn\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Airobot NV est responsable de la protection de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li>Avertissement pour le client : en raison de l&rsquo;utilisation de la communication num\u00e9rique et de l&rsquo;utilisation de diverses applications telles que messenger, Facetime, whatsapp, We transfer, Zoom, vid\u00e9oconf\u00e9rence edm. entre autres. Dans le cadre des services, il n&rsquo;est pas exclu que vous et moi-m\u00eame ou une personne d\u00e9sign\u00e9e par moi utilisions des moyens de communication num\u00e9riques. Veuillez noter que l&rsquo;utilisation de ces moyens de communication ne peut garantir la m\u00eame confidentialit\u00e9 absolue qu&rsquo;une consultation en personne. Si le client n&rsquo;est pas d&rsquo;accord, il doit demander explicitement une consultation personnelle. Lorsqu&rsquo;il opte pour un entretien num\u00e9rique avec enregistrement de la conversation, le client doit donner son accord par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;avocat avant l&rsquo;entretien. En tout \u00e9tat de cause, Airobot NV n&rsquo;autorise en aucune mani\u00e8re l&rsquo;enregistrement ou la captation d&rsquo;une conversation professionnelle sans son consentement expr\u00e8s, pr\u00e9alable et \u00e9crit.<\/li>\n<li>Sauf accord contraire, les donn\u00e9es recueillies dans broccol.io seront d\u00e9truites un (1) an apr\u00e8s la fin du service. Le client doit conserver lui-m\u00eame tous les documents originaux ou demander qu&rsquo;ils lui soient renvoy\u00e9s en temps utile pour la cl\u00f4ture du dossier. Cette responsabilit\u00e9 incombe au client.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Divisibilit\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Si l&rsquo;une des clauses des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable par une cour ou un autre tribunal comp\u00e9tent, cette invalidit\u00e9 n&rsquo;affectera en rien la validit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 ou l&rsquo;applicabilit\u00e9 des autres clauses. Si n\u00e9cessaire, les parties n\u00e9gocieront de bonne foi pour remplacer la disposition invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable par une disposition juridiquement valable qui corresponde \u00e0 l&rsquo;intention que les parties avaient au moment de la signature du pr\u00e9sent accord.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. Droit applicable<\/h2>\n<ul>\n<li>Le droit belge est d&rsquo;application.<\/li>\n<li>Tous les litiges et questions concernant l&rsquo;interpr\u00e9tation du pr\u00e9sent accord seront trait\u00e9s de pr\u00e9f\u00e9rence par le tribunal comp\u00e9tent situ\u00e9 dans l&rsquo;arrondissement judiciaire du si\u00e8ge social d&rsquo;Airobot, sans pr\u00e9judice du droit d&rsquo;Airobot d&rsquo;intenter une action en justice devant les tribunaux de la juridiction du client.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES L&rsquo;adresse de notre site web est la suivante : https:\/\/shop.airocollect.com. 1. 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