AiroCollect – Gebruiksvoorwaarden
Geldig vanaf 30/01/2026
Hallo, en welkom bij de gebruiksvoorwaarden van AiroCollect (“Voorwaarden”). De voorwaarden die je hieronder ziet zijn belangrijk omdat ze:
- Uw wettelijke rechten met betrekking tot AiroCollect uiteenzetten
- Uitleg over de rechten die u ons geeft als u AiroCollect gebruikt
- De regels beschrijven waaraan iedereen zich moet houden bij het gebruik van AiroCollect
Lees deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en alle andere voorwaarden waarnaar in dit document wordt verwezen zorgvuldig door.
Inleiding
Airobot NV is een vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel in België, Lichtenberglaan 1090 – 201, 3800 Sint-Truiden, geregistreerd onder ondernemingsnummer 0603.992.571 (hierna “Airobot”, “wij”, “ons”, “onze”).
Airobot biedt een cloudgebaseerd softwareplatform (hierna “AiroCollect”) voor het verwerken, analyseren en delen van gegevens die met drones zijn verzameld (samen “Dienst(en)”). Wij maken het gebruik van luchtgegevens die met drones zijn verzameld eenvoudig toegankelijk voor iedereen. AiroCollect is cloud-gebaseerd, dus je hebt er toegang toe via het web en via een aantal soorten apparaten (bijv. desktop, laptop, tablets en smartphone-apparaten).
Door u aan te melden voor AiroCollect via een online verkoopproces of op een andere manier gebruik te maken van de Service of toegang te krijgen tot inhoud of materiaal dat beschikbaar wordt gesteld via de Service (“Inhoud“) gaat u een bindend contract aan met Airobot in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”).
1 Wijzigingen in de voorwaarden
Wij wijzigen de Voorwaarden niet eenzijdig gedurende de looptijd van uw Abonnement. Wanneer wij wijzigingen in de Voorwaarden willen aanbrengen, zullen wij een prominente kennisgeving weergeven en u om toestemming vragen binnen de Service (bijvoorbeeld door de gewijzigde Voorwaarden weer te geven en een vakje voor “Ik ga akkoord” te gebruiken). Als u akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, vervangen de gewijzigde Voorwaarden onmiddellijk de bestaande Voorwaarden. Indien u niet instemt met de gewijzigde Voorwaarden, blijven de bestaande Voorwaarden gedurende de looptijd van uw Abonnement van toepassing. Aan het einde van uw Abonnement moet u ervoor kiezen om uw Abonnement stop te zetten of te verlengen onder (en dus akkoord te gaan met) de gewijzigde Voorwaarden.
- AiroCollect gebruiken
Algemeen gebruik en gebruiksbeperkingen
U verklaart dat
- u zult zich houden aan alle Gebruiksbeperkingen die binnen de Service aan u beschikbaar worden gesteld. U zult de Service niet misbruiken. Dit houdt onder andere in dat u de Service niet zult verstoren of toegang tot de Service zult proberen te krijgen via een andere methode dan de interface en de instructies die wij verstrekken. U mag wettelijke kennisgevingen die in of samen met onze service worden weergegeven niet verwijderen, onleesbaar maken of wijzigen.
- u zult de Service alleen gebruiken voor civiel eindgebruik en u zult de Service niet gebruiken voor doeleinden die verboden zijn door de toepasselijke wetgeving, en in het bijzonder niet voor doeleinden die verband houden met chemische, biologische of nucleaire wapens, of raketten of UAV’s die dergelijke wapens kunnen overbrengen.
- In het algemeen zult u de Service alleen gebruiken zoals toegestaan door de wet, met inbegrip van toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van export- en herexportcontrole.
- de Service wordt uitsluitend aangeboden in een business-to-business (B2B) context en voor zakelijke klanten. U verklaart en garandeert dat u (i) niet als consument handelt en (ii) de Dienst alleen gebruikt binnen de context van uw zakelijke of professionele activiteit.
In verband met uw gebruik van de Service kunnen wij u serviceaankondigingen, administratieve berichten en andere informatie sturen. U kunt zich afmelden voor sommige van deze berichten.
We kunnen de levering van onze Services aan u opschorten of stopzetten als u zich niet houdt aan onze Voorwaarden, inclusief onze Gebruiksbeperkingen, of als we vermoedelijk wangedrag onderzoeken.
Indien u andere Gebruikers heeft die de Dienst namens u gebruiken op grond van een specifiek Abonnement dat op uw naam is aangegaan, bent u verantwoordelijk voor de naleving van deze Voorwaarden door elk van uw Gebruikers, met inbegrip van de Gebruiksbeperkingen. Alle handelingen van uw Gebruikers worden beschouwd als handelingen van u waarvoor u aansprakelijk bent.
Serviceopties
De Service wordt uitsluitend geleverd als Software as a Service (SaaS) op abonnementsbasis. U vindt een beschrijving van onze Serviceopties op onze website(https://airocollect.com/), waar we uitleggen welke Serviceopties voor u beschikbaar zijn. Bepaalde opties zijn eenmalig, gratis en worden momenteel de “Basisservice (gratis)” genoemd. Voor andere opties moet u betalen voordat u er toegang toe krijgt (“Betaalde Abonnementen”). Je kunt kiezen tussen een Betaald Abonnement dat maandelijks opzegbaar is (“een Maandabonnement”) en een Betaald Abonnement (aangeboden met een prijsvoordeel) voor een volledig jaar (“een Jaarabonnement”). Het aantal geoscans en dronescans, evenals het aantal toegestane Gebruikers en drones kan verschillen voor de verschillende Betaalde Abonnementsplannen, en of u kiest voor een Small, Medium, Large, Extra Large of Enterprise formule. Wij kunnen ook speciale promotieplannen, lidmaatschappen of diensten aanbieden. Wij behouden ons het recht voor om de door ons aangeboden abonnementen en promotieaanbiedingen te allen tijde te wijzigen, te beëindigen of anderszins aan te passen in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Verantwoordelijkheid van de gebruiker
U verklaart dat:
- u zich niet bevindt in een land waarvoor een embargo geldt van de EU of de VS, of dat door de EU of de VS is aangewezen als een land dat “terroristen steunt”, en
- u of een van uw werknemers, agenten, functionarissen of onderaannemers niet voorkomt op een EU- of VS-lijst van verboden of beperkte partijen.
U dient te allen tijde te voldoen aan alle toepasselijke lokale, provinciale, federale en internationale wet- en regelgeving met betrekking tot de exploitatie van onbemande luchtvaartuigen en uw gebruik van de Dienst in het gebied waar u actief bent, met inbegrip van alle toepasselijke wetten met betrekking tot privacy en wet- en regelgeving inzake export- en herexportcontrole. U zult alle noodzakelijke licenties, toestemmingen en vergunningen van welke aard dan ook verkrijgen en behouden.
Uw gebruikersaccount
U hebt een Gebruikersaccount nodig om onze Diensten te gebruiken. U kunt uw eigen gebruikersaccount aanmaken of uw gebruikersaccount kan aan u worden toegewezen door een beheerder, zoals uw werkgever (hierna “hoofdgebruikersaccount”). Een account wordt gedefinieerd als één benoemde individuele gebruiker (“Gebruiker“) die tegelijkertijd gebruik kan maken van de Service. Meerdere gebruikers mogen niet dezelfde gebruikersaccount gebruiken, en er kan slechts één mens aan een bepaalde gebruikersaccount worden gekoppeld. Als u een Gebruikersaccount gebruikt dat aan u is toegewezen door een beheerder, kunnen andere of aanvullende voorwaarden van toepassing zijn en kan uw beheerder toegang krijgen tot uw account of uw account uitschakelen.
Bij het aanmaken van uw Gebruikersaccount moet u een login en wachtwoord opgeven, evenals een geldig BTW-identificatienummer van de (rechts)persoon die het Abonnement heeft afgesloten dat u gaat gebruiken en die het hoofdgebruikersaccount beheert. Uw Gebruikersaccount wordt alleen geopend als er een (op dat moment geldig) Abonnement is gekoppeld aan het hierboven opgegeven BTW-identificatienummer en als het aantal Gebruikers dat is opgenomen in de gekozen formule voor het Betaalde Abonnement nog niet is bereikt.
Houd uw wachtwoord vertrouwelijk om uw gebruikersaccount te beschermen. U bent verantwoordelijk voor de activiteiten die plaatsvinden op of via uw gebruikersaccount. Probeer uw wachtwoord voor uw gebruikersaccount niet te hergebruiken in applicaties van derden.
2 Eigendom; intellectuele eigendomsrechten
De Dienst is eigendom van en wordt beheerd door Airobot. De visuele interfaces, afbeeldingen, ontwerp, compilatie, informatie, gegevens, computercode (inclusief broncode of objectcode), producten, software, diensten en alle andere elementen van de Dienst (“Materialen“) die door Airobot worden geleverd, worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan Airobot of een derde partij waarmee Airobot een overeenkomst heeft gesloten. Behoudens uitdrukkelijke toestemming van Airobot mag u geen gebruik maken van de Materialen. Deze Voorwaarden geven u niet het recht om merken of logo’s te gebruiken die in onze Diensten worden gebruikt.
Voor zover nodig voor het beoogde gebruik van de Diensten, geeft Airobot u een persoonlijke, wereldwijde, royaltyvrije, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om de software te gebruiken en toegang te krijgen tot de databases, die u door Airobot worden verstrekt als onderdeel van de Dienst. Deze licentie is uitsluitend bedoeld om u in staat te stellen de Dienst te gebruiken en te genieten zoals geleverd door Airobot, in overeenstemming met deze Voorwaarden en de gekozen Abonnementsformule. U mag geen enkel deel van onze Diensten of bijgeleverde software kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of leasen, noch mag u reverse-engineering toepassen of proberen de broncode van die software te extraheren, tenzij de wet deze beperkingen verbiedt of u onze schriftelijke toestemming hebt.
Door gebruik te maken van onze Diensten wordt u niet de eigenaar van enige intellectuele eigendomsrechten in de inhoud waartoe u toegang hebt, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Voorwaarden. Je mag geen inhoud van onze Services gebruiken (met uitzondering van Gebruikersinhoud) tenzij je toestemming hebt verkregen van de eigenaar ervan of dit anderszins wettelijk is toegestaan.
Daarnaast zijn wij eigenaar van alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot feedback, suggesties, informatie of materialen die u aan ons overdraagt met betrekking tot de Dienst in verband met uw gebruik van de Dienst (“Feedback”). U draagt hierbij alle rechten, aanspraken en belangen in deze feedback over aan Airobot.
3 Toepassingen van derden
De Service is geïntegreerd met of kan anderszins samenwerken met applicaties, websites en diensten van derden (“Toepassingen van derden“) om onze Service voor u beschikbaar te maken. Deze Toepassingen van derden kunnen hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid hebben en uw gebruik van deze Toepassingen van derden kan worden beheerst door en onderworpen zijn aan dergelijke voorwaarden en privacybeleid. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat Airobot het gedrag, de kenmerken of de inhoud van een Externe toepassing niet onderschrijft en niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enige transactie die u aangaat met de leverancier van een dergelijke Externe toepassing, noch garandeert Airobot de compatibiliteit of blijvende compatibiliteit van de Externe toepassingen met de Dienst.
Airobot gebruikt ook Toepassingen van Derden en in het bijzonder open source software in haar Diensten. Je kunt een lijst van deze Toepassingen van Derden (inclusief open source software) vinden via de volgende link.
https://github.com/potree/potree
https://threejs.org/
https://openlayers.org/
http://www.openstreetmap.org/copyright
https://github.com/NASA-AMMOS/3DTilesRendererJS
https://www.i18next.com/
https://angular.dev/
https://www.agisoft.com/
https://www.opendronemap.org/
https://github.com/micmacIGN/micmac
https://github.com/colmap/colmap
https://github.com/cdcseacave/openMVS
https://turfjs.org/
https://exiftool.org/
https://github.com/openMVG/openMVG
https://docs.nerf.studio/
https://www.danielgm.net/cc/
https://github.com/mkazhdan/PoissonRecon
https://lastools.github.io/
https://trac.osgeo.org/geotiff/
https://gdal.org/en/stable/
https://liblas.org/
https://proj.org/en/stable/
https://opencv.org/
https://pdal.io/en/2.8.4/
https://pytorch.org/
https://github.com/CesiumGS/3d-tiles-tools
https://github.com/OpenDroneMap/Obj2Tiles
https://numpy.org/
https://pymeshlab.readthedocs.io/en/latest/
https://www.meshlab.net/
https://pointclouds.org/
https://scipy.org/
Vlaanderen: https://geo.api.vlaanderen.be/bu-core2d/ogc/features/v1/collections/Building
Brussel: https://geoservices-urbis.irisnet.be/geoserver/urbisvector/wfs
Wallonië: https://geoservices.wallonie.be/arcgis/rest/services/PLAN_REGLEMENT/CADMAP_2024_PARCELLES/MapServer
Noordrijn-Westfalen: https://www.wfs.nrw.de/geobasis/wfs_nw_alkis_vereinfacht
Berlijn: https://gdi.berlin.de/services/wfs/alkis_gebaeude
Brandenburg: https://isk.geobasis-bb.de/ows/alkis_vereinf_wfs
Hamburg: https://geodienste.hamburg.de/HH_WFS_INSPIRE_Gebaeude_2D_ALKIS
Nedersaksen: https://www.inspire.niedersachsen.de/doorman/noauth/alkis-dls-bu-core2d
Saksen-Anhalt: https://geodatenportal.sachsen-anhalt.de/ows_INSPIRE_LVermGeo_ALKIS_BU_WFS
Saksen: https://geodienste.sachsen.de/aaa/public_alkis/nas/wfs
Bremen: https://geodienste.bremen.de/wfs_alkis_hausumringe
Baden-Württemberg: https://owsproxy.lgl-bw.de/owsproxy/wfs/WFS_INSP_BW_Gebaeude_ALKIS
Hesse: https://inspire-hessen.de/ows/services/org.2.52e0c45e-1bf0-4574-a448-763317db416d_wfs
Thüringen: https://www.geoproxy.geoportal-th.de/geoproxy/services/adv_alkis_wfs
Rijnland-Palts: https://geo5.service24.rlp.de/wfs/alkis_rp.fcgi
Sleeswijk-Holstein: https://service.gdi-sh.de/SH_INSPIREDOWNLOAD_AIII_BU
Vlaanderen: https://remotesensing.vlaanderen.be/apps/openlidar/#collapseDataDownload
Brussel: https://datastore.brussels/web/data/dataset/ff1124e1-424e-11ee-b156-00090ffe0001#details
Wallonië: https://geoportail.wallonie.be/catalogue/3ef17388-54cd-4034-baad-d247243123c2.html
Frankrijk: https://cartes.gouv.fr/telechargement/IGNF_NUAGES-DE-POINTS-LIDAR-HD
Nederland: https://basisdata.nl/hwh-portal/progress/index.html?x=657192.28996&y=6825694.08645&z=8
Polen: https://mapy.geoportal.gov.pl/imapnext/imap/index.html?moduleId=modulPD&mapview=52.014443%2C19.195148%2C4000000s
Engeland: https://environment.data.gov.uk/survey
Ierland: https://dcenr.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=b7c4b0e763964070ad69bf8c1572c9f5
Schotland: https://remotesensingdata.gov.scot/data#/map
Wales: https://datamap.gov.wales/maps/lidar-data-download/view#/
Luxemburg: https://davidmoraisferreira.github.io/lidar-coverage-map-luxembourg/index.html
Bayern: https://geodaten.bayern.de/opengeodata/OpenDataDetail.html?pn=laserdaten
Berlijn: https://gdi.berlin.de/geonetwork/srv/api/records/85a97801-36bb-4627-8790-f5e53b1e38b3
Brandenburg: https://geobasis-bb.de/lgb/de/geodaten/3d-produkte/laserscandaten/#
Bremen en Bremenhaven: https://geoportal.bremen.de/geoportal/?Map/layerIds=11,26_1,10506,10116&visibility=true,true,true,true&transparency=0,0,0,0&Map/center=[481553.9694444183,5884828.401962801]&Map/zoomLevel=2#
Hamburg: https://geoportal-hamburg.de/?mdid=70B957B1-223A-406D-991B-17775FAED3A1#
Saksen: https://www.geodaten.sachsen.de/downloadbereich-digitale-hoehenmodelle-4851.html
Saksen-Anhhalt: https://www.lvermgeo.sachsen-anhalt.de/de/gdp-open-data.html
Nedersaksen: https://ni-lgln-opengeodata.hub.arcgis.com/apps/lgln-opengeodata::digitales-oberflächenmodell-dom1/about
Nordhrein-Westfalen: https://www.opengeodata.nrw.de/produkte/geobasis/hm/3dm_l_las/3dm_l_las/
Baden-Württemberg: https://www.lgl-bw.de/Produkte/3D-Produkte/Laserscandaten/ALS_3/
Hessen: https://bodenviewer.hessen.de/mapapps/resources/apps/bodenviewer/index.html?lang=en
Thüringen: https://geoportal.thueringen.de/gdi-th/download-offene-geodaten/download-hoehendaten
Rijnland-Palts: https://geoshop.rlp.de/opendata-dom1.html
Sleeswijk-Holstein: https://geodaten.schleswig-holstein.de/gaialight-sh/_apps/dladownload/dl-bdom.html
Antwerpen: https://s3-ant1.antwerpen.be/prd-3d/dl
Brussel: https://datastore.brussels/web/data/dataset/e9ec2aa4-cffd-11ee-bccc-00090ffe0001#access
Naam: https://www.namur.be/fr/ma-ville/amenagement-du-territoire/cartographie/cartographie-en-ligne/namur-3d
Luxemburg: https://data.public.lu/fr/datasets/base-de-donnees-nationale-des-batiments-3d-2023/
Bayern: https://geodaten.bayern.de/opengeodata/OpenDataDetail.html?pn=lod2
Berlijn: https://www.businesslocationcenter.de/berlin3d-downloadportal/#/export
Brandenburg: https://data.geobasis-bb.de/geobasis/daten/3d_gebaeude/lod2_gml/
Bremen en Bremenhaven: https://metaver.de/trefferanzeige?docuuid=226971C2-6677-4B79-95F3-C5311F1275C8&q=bremen LoD
Hamburg: https://geoportal-hamburg.de/?map=3D#LayerInfoDataDownload
Saksen: https://www.geodaten.sachsen.de/downloadbereich-digitale-3d-stadtmodelle-4875.html
Saksen-Anhalt: https://www.lvermgeo.sachsen-anhalt.de/de/gdp-download-lod2-landesweit.html
Nedersaksen: https://ni-lgln-opengeodata.hub.arcgis.com/apps/lgln-opengeodata::digitales-oberflächenmodell-dom1/about
Nordhrein-Westfalen: https://www.opengeodata.nrw.de/produkte/geobasis/3dg/lod2_gml/lod2_gml/
Baden-Württemberg: https://opengeodata.lgl-bw.de/#/(sidenav:product/lod2)
Hessen: https://www.geoportal.hessen.de/spatial-objects/831
Thüringen: https://geoportal.thueringen.de/gdi-th/download-offene-geodaten/download-3d-gebaeudedaten
Rijnland-Palts: https://geoshop.rlp.de/opendata-geb3dlo.html
Sleeswijk-Holstein: https://geodaten.schleswig-holstein.de/gaialight-sh/_apps/dladownload/dl-lod2.html
4 Rechten die u ons verleent
Bepaalde functies van de Service kunnen Gebruikers in staat stellen inhoud te genereren of te plaatsen, waaronder berichten, recensies, video, kaarten, modellen, mappen, gegevens, tekst, foto’s, afbeeldingen en gegevens die zijn verzameld door een drone of apparaat (“Gebruikersinhoud“). Je behoudt het eigendom van alle intellectuele eigendomsrechten die je hebt op dergelijke Gebruikerscontent. Kortom, wat van jou is, blijft van jou.
Om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren, hebben we een licentie nodig voor uw Gebruikersinhoud, zodat we uw gegevens op onze servers kunnen opslaan, verwerken en naar u kunnen verzenden: wanneer u inhoud uploadt, indient, opslaat, verzendt of ontvangt naar of via onze diensten, verleent u hierbij aan Airobot (en degenen met wie we samenwerken) een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om uw Gebruikersinhoud te gebruiken, op te slaan, te reproduceren, te verwerken, te wijzigen, te publiceren, te verzenden, weer te geven en te distribueren. De rechten die u in deze licentie verleent, zijn uitsluitend bedoeld om onze Diensten te exploiteren en te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Deze licentie blijft bestaan, zelfs als je stopt met het gebruik van onze Services.
Waarom hebben we deze rechten nodig? De volgende situaties zijn enkele voorbeelden van wanneer we deze rechten nodig hebben:
- Om uw geüploade afbeeldingen te ontvangen, hebben we het recht nodig om de gegevens op te slaan en door te sturen.
- We hebben de rechten nodig om de Gebruikersinhoud (afbeeldingen) op te slaan, door te sturen, te verwerken en te wijzigen om jouw afbeeldingen om te zetten in kaarten en 3D-modellen.
- Als je de resulterende kaarten/modellen wilt bekijken en delen met mensen die je met Airobot hebt geselecteerd, hebben we de rechten nodig om je Gebruikerscontent door te geven, weer te geven en te verspreiden.
We kunnen uw Gebruikersinhoud niet delen of verspreiden zonder uw toestemming, maar we hebben deze gebruiksrechten nodig om de Service te leveren en te verbeteren.
5 Door gebruikers gegenereerde inhoud
U bent als enige verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud en de gevolgen van het plaatsen of publiceren van Gebruikersinhoud. U zult, op eigen kosten, alle vergunningen, licenties en andere toestemmingen verkrijgen en van kracht houden die nodig zijn om uw respectieve activiteiten hieronder uit te voeren.
Bovendien verklaart en garandeert u door het plaatsen en publiceren van Gebruikersinhoud dat:
- u alle vereiste exportvergunningen hebt verkregen met betrekking tot de overdracht naar of invoer in de Service van Gebruikersinhoud
- u de maker en eigenaar bent van, of beschikt over de noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen en machtigingen om uw Gebruikersinhoud te gebruiken en Airobot en Gebruikers van de Dienst te machtigen om uw Gebruikersinhoud te gebruiken en te verspreiden;
- (i) inbreuk maakt op enig recht van derden, met inbegrip van enig intellectueel eigendoms-, privacy- of eigendomsrecht; of (ii) laster, eerroof, smaad of inbreuk maakt op het recht op privacy, publiciteit of andere eigendomsrechten van enige andere persoon.
6 Gebruikersinhoud disclaimer
Wij zijn niet verplicht om Gebruikersinhoud die u of andere Gebruikers plaatsen of publiceren te bewerken of te controleren en zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor Gebruikersinhoud. Airobot kan echter te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving Gebruikersinhoud die naar ons eigen oordeel deze Voorwaarden schendt of anderszins aanstootgevend is, screenen, verwijderen, bewerken of blokkeren. U stemt ermee in afstand te doen, en doet hierbij afstand, van alle wettelijke rechten of rechtsmiddelen die u hebt of kunt hebben tegen Airobot met betrekking tot Gebruikersinhoud.
7 Beleid gegevensopslag
Nadat een gratis proefperiode van een maand (“Basis Service”) of een Betaald Abonnement is verlopen of beëindigd, kunnen alle verwerkte kaarten en puntenwolken die zijn aangemaakt op het AiroCollect-platform met de bijbehorende Gebruikersaccount 30 dagen (na Basis Service of een Maandelijks Betaald Abonnement) of een jaar (na een Jaarlijks Betaald Abonnement) na het verlopen of beëindigen van de betreffende termijn worden verwijderd. Als de Gebruiker zijn Abonnement verlengt binnen de extra Opslagperiode van respectievelijk 30 dagen of een jaar, worden de gerelateerde gegevens niet verwijderd en heeft de Gebruiker nog steeds toegang tot deze gegevens.
Daarnaast kan Airobot (maar is zij niet verplicht) verwerkte kaarten en puntenwolken die zijn aangemaakt op het AiroCollect-platform met de bijbehorende Gebruikersaccount gedurende twee jaar na het moment van aanmaak bewaren (“Koude opslag”), zelfs als de hierboven beschreven extra Opslagperiode is verstreken, met als doel de aantrekkelijkheid van haar Diensten voor terugkerende klanten te vergroten en met als doel de onder Artikel 6 verleende licentie met betrekking tot verbetering van de Diensten. Echter, twee jaar na het moment van creatie en op voorwaarde dat de extra Opslagperiode is verstreken, worden de gerelateerde gegevens automatisch verwijderd.
8 Servicebeperkingen en wijzigingen
Airobot zal redelijke inspanningen leveren om de AiroCollect Service operationeel te houden. Bepaalde technische problemen, onderhoud of tests, of updates die nodig zijn om wijzigingen in relevante wetten en regelgevende vereisten te weerspiegelen, kunnen echter van tijd tot tijd leiden tot tijdelijke onderbrekingen. Airobot behoudt zich het recht voor om, periodiek en op elk moment, functies en kenmerken van de Dienst tijdelijk of permanent te wijzigen of stop te zetten, indien mogelijk met voorafgaande kennisgeving, en dit alles zonder aansprakelijkheid jegens u, behalve wanneer dit bij wet verboden is, om geldige redenen (zoals in geval van werkelijke onderbreking, wijziging, of stopzetting van de Service of een functie of kenmerk daarvan, of de noodzaak om de bestaande functies of kenmerken te repareren, te onderhouden of te verbeteren, of om nieuwe functies of kenmerken aan de Service toe te voegen, of om vooruitgang in wetenschap en technologie te implementeren of de operabiliteit of de veiligheid van de Service te garanderen, wettelijke en regelgevende redenen).
9 Klantenondersteuning
Voor klantenondersteuning bij vragen over accounts en betalingen (“Vragen Klantenondersteuning”) kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om binnen een redelijk tijdsbestek te reageren op alle Klantenservicenummers.
10 Betalingen
Onverminderd de mogelijkheid van een (eenmalige) Basis Service, vereist toegang tot de Service dat u een Betaald Abonnement aangaat en onze automatisch terugkerende maandelijkse of jaarlijkse vooraf te betalen Abonnementsvergoedingen betaalt. Voor toegang tot bepaalde functies van de Service dient u mogelijk aanvullende vergoedingen te betalen.
Voor alle Betaalde Abonnementen moet een geldige betaalrekening worden opgegeven. Voor de Basis Service is geen betaalrekening informatie nodig. Een upgrade van de Basisservice naar een Betaald Abonnement leidt tot een factuur. Voor Maandabonnementen wordt de Service maandelijks automatisch vooraf gefactureerd en deze worden niet gerestitueerd. Voor Jaarabonnementen wordt de Service automatisch vooraf op jaarbasis gefactureerd en deze worden niet gerestitueerd. Er vinden geen restituties of crediteringen plaats voor gedeeltelijke maanden of jaren van service, restituties voor upgrades of downgrades, of restituties voor maanden zonder gebruik.
Vergoedingen
Gedurende de looptijd van het Betaalde Abonnement worden aanvullende vergoedingen in rekening gebracht voor Gebruikers en eventuele toepasselijke Additionele Functies of Activiteitgebonden Functies (hierna ‘Additionele Vergoedingen’ genoemd). Abonnementsvergoedingen en Additionele vergoedingen worden hierna aangeduid als “Vergoedingen”.
Tenzij anders aangegeven tijdens het online verkoopproces: (a) worden de Vergoedingen vermeld en betaald in Euro’s; (b) zijn de Vergoedingen gebaseerd op de gekochte Diensten en niet op het werkelijke gebruik; (c) is uw verplichting om alle Vergoedingen te betalen niet opzegbaar en worden betaalde Vergoedingen niet gerestitueerd.
Airobot zal de Vergoedingen gedurende de looptijd (d.w.z. maand of jaar) van het Betaalde Abonnement niet verhogen. Bij verlenging erkent u dat Airobot van tijd tot tijd extra functies of functionaliteit aan de Diensten kan toevoegen die Airobot niet algemeen beschikbaar stelt zonder betaling van ofwel Aanvullende Vergoedingen of verhoogde Abonnementsvergoedingen, en dat uw voortdurende toegang tot de Dienst, met inbegrip van het gebruik van dergelijke extra functies en functionaliteit, betaling van dergelijke Aanvullende Vergoedingen of verhoogde Abonnementsvergoedingen kan vereisen. Aan het einde van uw Abonnement zult u moeten kiezen om ofwel uw Abonnement stop te zetten, ofwel uw Abonnement te verlengen met (en dus akkoord te gaan met) de gewijzigde Vergoedingen.
Betalingsvoorwaarden
Vergoedingen moeten worden betaald met een creditcard of, indien van toepassing, een andere betaalmethode die tijdens het online verkoopproces is gespecificeerd. Indien u betalingen van Vergoedingen doet via een creditcard, stemt u ermee in om nauwkeurige betalingsinformatie te verstrekken en hierbij Airobot te machtigen om deze creditcard in rekening te brengen voor alle Vergoedingen die tijdens het online verkoopproces zijn overeengekomen voor de duur van het Betaalde Abonnement (en in voorkomend geval, eventuele verlenging daarvan).
Indien er geen juiste creditcardgegevens beschikbaar zijn of Airobot niet in staat is om uw creditcard te belasten ondanks de verschuldigde betaling, kan Airobot naar eigen goeddunken (i) een vergoeding voor te late betaling in rekening brengen van anderhalf procent (1,5%) per maand, of het wettelijk toegestane maximumtarief, indien dit lager is, vanaf de datum waarop de betaling verschuldigd was tot de datum van betaling, of (ii) uw toegang tot de Diensten onmiddellijk opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden; of (iii) het Abonnement (en alle gerelateerde Gebruikersaccounts) waarvoor Vergoedingen verschuldigd waren, onmiddellijk beëindigen.
Belastingen
U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke belastingen en zult deze betalen, en u zult Airobot vrijwaren van alle kosten in verband met de inning of inhouding daarvan, inclusief boetes en rente. Tenzij anders vermeld tijdens het online verkoopproces, zijn de vermelde Vergoedingen niet inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Voor alle duidelijkheid: uw facturen zullen de Vergoedingen en de omzetbelasting bevatten. Als Airobot de wettelijke verplichting heeft om belastingen te betalen of te innen waarvoor u verantwoordelijk bent op grond van dit artikel 10.3, zal het juiste bedrag aan u worden gefactureerd en door u worden betaald, tenzij u Airobot een geldig certificaat van belastingvrijstelling verstrekt dat is goedgekeurd door de bevoegde belastingdienst.
11 Duur en beëindiging
Elk Abonnement heeft een bepaalde looptijd waarbinnen u toegang krijgt tot de Diensten (zoals beschreven onder de betreffende Abonnementsformule). Het Abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van de looptijd, tenzij u vooraf aangeeft het Abonnement te willen stopzetten door in te loggen op het Airocollect-platform, naar de pagina ‘Beheren’ te gaan en het tabblad ‘Abonnementen’ te selecteren. Deze voorafgaande kennisgeving kan op elk moment voor het einde van de looptijd worden gedaan. In geval van automatische verlenging start een nieuw Abonnement onder dezelfde Abonnementsformule. In het geval van een wijziging in Vergoedingen en/of Voorwaarden, wordt u voor het einde van de termijn op de hoogte gesteld van de wijzigingen of nieuwe Voorwaarden en wordt u gevraagd deze via de Service te accepteren.
Airobot kan het gebruik van de Dienst ook gedurende de looptijd van een Abonnement beëindigen: (a) wegens een oorzaak indien u de Voorwaarden schendt en deze schending niet herstelt binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van deze schending; (b) onmiddellijk indien u: (i) uw bedrijfsactiviteiten beëindigt of insolvent wordt; (ii) schriftelijk toegeeft niet in staat te zijn uw schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden; (iii) een cessie doet ten gunste van schuldeisers; of (iv) onder rechtstreeks toezicht komt te staan van een curator, bewindvoerder of soortgelijke instantie; of (c) met onmiddellijke ingang indien u de Vergoedingen niet betaalt wanneer deze verschuldigd zijn zoals beschreven in artikel 10. Beëindiging om welke reden dan ook is ook mogelijk als u een Gebruiker bent die de Services gebruikt namens een andere entiteit of persoon die een Gebruikersaccount voor u heeft aangemaakt, als het Hoofdgebruikersaccount om welke reden dan ook wordt beëindigd.
Bij het verstrijken van de termijn van een Abonnement of bij vroegtijdige beëindiging om welke reden dan ook: (a) eindigt Uw recht om de Diensten te gebruiken onmiddellijk, en Airobot heeft geen verdere verplichting om de Diensten aan U ter beschikking te stellen; (b) tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, komen alle rechten en licenties die op grond van deze Voorwaarden aan U zijn verleend onmiddellijk te vervallen; (c) verliest U alle toegang tot uw opgeslagen gegevens, informatie, metingen en gerelateerde inhoud; behalve zoals bepaald in artikel 7.2, heeft Airobot geen enkele verplichting met betrekking tot uw Gegevens; en (d) betaalt U alle onbetaalde Vergoedingen die verschuldigd zijn voor het restant van de termijn van een Betaald Abonnement dat vóór de beëindigingsdatum van kracht was.(2) Airobot zal geen enkele verplichting hebben met betrekking tot uw Gegevens; en (d) u zult alle onbetaalde Vergoedingen betalen die verschuldigd zijn voor het restant van de termijn uit hoofde van een Betaald Abonnement dat vóór de beëindigingsdatum van kracht was.
De artikelen 4, 6, 7, 10 tot en met 15 en 18 tot en met 21 hierin, evenals alle andere artikelen van de Voorwaarden die expliciet of door hun aard van kracht moeten blijven, zelfs na beëindiging van de Voorwaarden, blijven ook na beëindiging van kracht.
12 Garantie en disclaimer
We leveren onze Services met een commercieel redelijke mate van vakkundigheid en zorgvuldigheid en we hopen dat je ze met plezier zult gebruiken. Maar er zijn bepaalde dingen die we niet beloven over onze Services.
Behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Voorwaarden, doet Airobot geen specifieke toezeggingen over de Diensten. We doen bijvoorbeeld geen toezeggingen over de inhoud van de Diensten, de specifieke functies van de Diensten of de betrouwbaarheid, beschikbaarheid of het vermogen om aan je behoeften te voldoen. We leveren de Services “zoals ze zijn”. Meten is complex. Onze Services vergemakkelijken het meten, maar je bent nog steeds zelf verantwoordelijk voor de resultaten van je metingen.
Sommige rechtsgebieden voorzien in bepaalde garanties, zoals de impliciete garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Voor zover wettelijk toegestaan sluiten we alle garanties uit.
13 Beperkingen van aansprakelijkheid
13.1 Alle verplichtingen van Airobot onder deze Voorwaarden zijn middelenverbintenissen. Airobot kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout van Airobot, of haar vertegenwoordigers, functionarissen, directeuren, werknemers, aangestelden, freelance medewerkers, onafhankelijke dienstverleners, agenten en/of onderaannemers (handelend als individu of als rechtspersoon) (hierna “Medewerker”), behalve in gevallen van fraude of grove nalatigheid.
In het bijzonder wijst Airobot uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor onnauwkeurigheden of fouten in metingen die worden geleverd of mogelijk gemaakt via haar Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot satelliet- of drone-scans. U erkent en gaat ermee akkoord dat alle Diensten worden geleverd ‘zoals ze zijn’ en dat Airobot niet aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of claims die voortvloeien uit het vertrouwen op of het gebruik van dergelijke Diensten en/of metingen. U zult Airobot en haar medewerkers verdedigen, vrijwaren en schadeloos stellen tegen claims van derden die vertrouwen op dergelijke metingen.
13.2. Behalve in geval van opzettelijk wangedrag, is Airobot niet aansprakelijk voor gevolgschade zoals verlies van verwachte winst, verminderde verkoop, verhoogde bedrijfskosten, verlies van klantenkring, schade aan reputatie of apparatuur of verlies van gegevens die u of derden zouden kunnen lijden (i) als gevolg van een fout of nalatigheid van Airobot of haar medewerkers of (ii) voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de Diensten, en dit zelfs als Airobot op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
13.3. De volledige aansprakelijkheid van Airobot onder deze Voorwaarden, hetzij contractueel of uit onrechtmatige daad, zal niet meer bedragen dan:
- de totale Vergoedingen die daadwerkelijk zijn betaald voor het Betaalde Abonnement voor de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering, of
- 50.000 EUR,
het hoogste bedrag.
13.4. De bepalingen in deze Voorwaarden over aansprakelijkheid en de beperking of uitsluiting daarvan gelden zowel ten gunste van Airobot als haar Medewerkers. De Medewerkers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld, noch op basis van contract, noch op basis van onrechtmatige daad, voor handelingen in het kader van de uitvoering van deze Voorwaarden. U doet uitdrukkelijk afstand van elke mogelijke vordering tegen de Medewerkers van Airobot, behalve in het geval van bewezen fraude of opzettelijke schade. De medewerkers kunnen deze afstand van vordering, evenals de bepalingen van dit Artikel 13, inroepen in de rechtszaal als derde begunstigde van deze afstand van vordering en bepalingen.
13.5 De bepalingen in deze Voorwaarden over aansprakelijkheid en de beperking of uitsluiting daarvan zullen van toepassing zijn en uitvoerbaar blijven, behalve voor zover enige dwingende wet- of regelgeving, indien van toepassing, anders voorschrijft. Indien een bevoegde rechtbank bepaalt dat relevante geldende wetten garanties en aansprakelijkheden kunnen impliceren die niet of slechts gedeeltelijk kunnen worden uitgesloten of beperkt, dan zullen de beperkingen op de aansprakelijkheid van Airobot en haar medewerkers, zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, van toepassing zijn voor zover de wet dit toestaat.
14 Vertrouwelijkheid, niet-aanwerving en niet-concurrentiebeding
U verbindt zich ertoe de commerciële en technische informatie en handelsgeheimen die u van Airobot verneemt vertrouwelijk te behandelen en niet voor uw eigen doeleinden te gebruiken, tenzij deze informatie openbaar beschikbaar is. Deze geheimhoudingsplicht geldt gedurende de looptijd van uw Abonnement en 12 maanden na beëindiging.
Tijdens het gebruik van de Dienst en gedurende twaalf maanden daarna, verbind je je ertoe om, noch direct, noch indirect en in welke hoedanigheid dan ook, (i) activiteiten te ontwikkelen of handelingen te verrichten op het Belgische grondgebied die concurrerend zijn met die van Airobot en (ii) werknemers van Airobot te werven. Een activiteit zal in ieder geval als concurrerend onder (i) worden beschouwd wanneer je door Airobot ontwikkelde en/of geleverde software als (onderdeel van een) commercieel product op de markt brengt. Na beëindiging van het gebruik van de Dienst staat het je echter vrij om voor je gebruikelijke interne doeleinden concurrerende software van derden te kopen.
Bij overtreding van dit artikel 14 bent u aan Airobot een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van EUR 50.000 per overtreding. Airobot behoudt zich echter het recht voor een hogere schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijk geleden schade hoger is.
15Verwijzing
U geeft Airobot toestemming om als referentie te worden opgenomen op de website van Airobot en voor andere publiciteit.
16Entire Overeenkomst
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen u en Airobot, vormen de Voorwaarden (het geval zijnde, aangevuld met de gekozen Serviceopties zoals beschreven op onze Website) alle voorwaarden die tussen u en Airobot zijn overeengekomen en vervangen zij alle eerdere overeenkomsten met betrekking tot het onderwerp van deze Voorwaarden, ongeacht of deze schriftelijk of mondeling zijn.
17 Scheidbaarheid en verklaring van afstand
Mocht een bepaling van de Voorwaarden om welke reden of in welke mate dan ook ongeldig of niet-afdwingbaar worden verklaard, dan zal een dergelijke ongeldigheid of afdwingbaarheid op geen enkele wijze de overige bepalingen van de Voorwaarden aantasten of ongeldig of niet-afdwingbaar maken, en zal de toepassing van die bepaling worden afgedwongen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Indien Airobot of een derde-begunstigde nalaat de Voorwaarden of enige bepaling daarvan af te dwingen, doet dit geen afstand van het recht van Airobot of de desbetreffende derde-begunstigde om dit alsnog te doen.
Zoals gebruikt in deze Voorwaarden, worden de woorden “omvatten” en “omvatten” en variaties daarop geacht te worden gevolgd door de woorden “zonder beperking”.
18 Overmacht
Airobot zal niet aansprakelijk zijn voor enige tekortkoming of vertraging in de beschikbaarheid van de Dienst of enige andere nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden vanwege
stakingen, tekorten, rellen, opstanden, branden, overstromingen, stormen, explosies, overmacht, pandemieën, ziekten, oorlog, overheidsmaatregelen, arbeidsomstandigheden, aardbevingen, materiaaltekorten, of enige andere oorzaak die buiten de redelijke controle van Airobot valt, met inbegrip van storingen van draadloze cellulaire diensten die door derden worden geleverd in verband met uw gebruik van de Dienst.
19 Schadeloosstelling
U gaat ermee akkoord Airobot en onze medewerkers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen eisen, verliezen, aansprakelijkheid, claims of onkosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die door derden tegen ons worden ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit uw gebruik van de Service.
20 Privacybescherming
Het privacybeleid van Airobot legt uit hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens en hoe we je privacy beschermen wanneer je onze diensten gebruikt. Door onze diensten te gebruiken, ga je ermee akkoord dat Airobot dergelijke gegevens kan gebruiken in overeenstemming met ons privacybeleid.
21 Rechtskeuze en jurisdictie
Op deze Voorwaarden is de Belgische wetgeving van toepassing.
De Partijen komen overeen dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden definitief zullen worden beslecht door de Rechtbank van Koophandel van Antwerpen, afdeling Antwerpen (België).
22 Contact
Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, over Airobot of onze Diensten, neem dan contact met ons op:
Airobot NV
Lichtenberglaan 1090 – 201, 3800 Sint-Truiden, België Mail: contact@airobot.eu
Tel :+32 11 46 00 54